Que con fecha, 12 de enero de 2021 , se publicó en el BOE la Orden ICT/1527/2021, de 30 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras para el Programa de Ayudas para la Transformación Digital y Modernización de las entidades locales que forman parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes-Convocatoria 2021 en el marco del PRTR, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), modificada por la Orden ICT/414/2022, de 9 de mayo (BOE 11 de mayo de 2022)
Al amparo de la citada Orden y convocatoria se solicitó subvención para llevar a cabo en la ciudad de Fuengirola una serie de actuaciones que contribuyeran a la consecución de objetivos específicos, vinculados a la Inversión 2 «Programa de digitalización e inteligencia para destinos y sector turístico» del Componente 14 "Plan de modernización y competitividad del sector turístico" del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, con los que se pretende conseguir el desarrollar nuevos productos ligados a una oferta complementaria del sol y playa que ayuden a la desestacionalización de la oferta, la mejora continua de los atributos que lo caracterizan y diferencia mediante la digitalización y puesta en valor del patrimonio histórico de Fuengirola. Respondiendo asimismo a la necesidad de digitalización y modernización, haciendo de Fuengirola un destino turístico más accesible, inteligente e inclusivo mediante maquetas digitales turísticas.
De conformidad con lo dispuesto Orden ICT/1527/2021, de 30 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras para el Programa de ayudas para la transformación digital y modernización de las entidades locales que forman parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, y se procede a su convocatoria correspondiente al ejercicio 2021, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y modificación Orden ICT/414/2022, de 9 de mayo, por la que se modifican las órdenes ICT/1519/2021, ICT/1527/2021 y ICT/1528/2021 y con el Extracto de la Orden ICT/1527/2021, de 30 de diciembre, y del informe de evaluación de las solicitudes formulado por la comisión de evaluación, emitido en su reunión del día 19 de diciembre de 2022, la Subdirección General de Cooperación y Competitividad Turística ha formulado la presente propuesta de resolución provisional de la citada convocatoria con la aprobación del proyecto "Fuengirola + Inclusiva e Inteligente".
Dicha resolución provisional paso a definitiva ratificando al Ayuntamiento de Fuengirola como beneficiario de la presente convocatoria. A continuación se describen las actuaciones ejecutadas dentro del proyecto aprobado y subvencionado:
Como el propio nombre de la actuación contempla el objeto del contrato es el suministro (adquisición) e instalación de 3 maquetas turísticas digitales accesibles e inteligentes tiflológicas de:
Con la elaboración de la presente actuación se pretende:
El objeto del contrato es el suministro de los Datos Geográficos de Turismo para el Ayuntamiento de Fuengirola, con el fin de implementar el módulo de Turismo en el Sistema de Información Geográfico (G.I.S.) que se está llevando a cabo en el ayuntamiento, permitiendo su integración y relación de datos de referencia espacial, facilitando la toma de decisiones, así como la realización de un proceso de geolocalización de todos los recursos turísticos del municipio tanto públicos como privados, de forma que pueda ser accesible desde las aplicaciones y sistemas desplegados por el Ayuntamiento de Fuengirola.
El presente contrato tiene por objetivo la implementación de un sistema de escucha activa multi-idiomas "Social Listening" que permita recopilar las opiniones en redes sociales y en otros medios online que tienen los turistas sobre el municipio. La obtención de esta información permitirá realizar estudios de los datos bajo enfoques cualitativos y cuantitativos, con el objetivo de conocer:
El presente contrato tiene por objeto la contratación del suministro para la adquisición, instalación, puesta en funcionamiento y mantenimiento de:
Por otro lado, se implantará una plataforma de inteligencia artificial que permita hacer un reporte del análisis de grado de satisfacción de los visitantes en el castillo de Sohail y en el centro de interpretación arqueológica. En definitiva la plataforma analizará las emociones a través del lenguaje no verbal, traduciendo las mismas a un índice de satisfacción diario.
Además, la plataforma permitirá analizar los datos mediante el reporte de informes sobre: